Aldaketak eta itzulketak
NOAHen zure erosketarekin gustura egotea nahi dugu. Hala ez bada, aldaketa edo itzulketa erraz eska dezakezu.
Aldaketak eta itzulketak egiteko epea
Eskaera jasotzen duzunetik 14 egun natural dituzu aldaketa edo itzulketa eskatzeko.
Baldintzak
Aldaketa edo itzulketa egiteko, produktuek baldintza hauek bete behar dituzte:
- Egoera ezin hobean egotea.
- Erabili gabe egotea.
- Jatorrizko etiketa guztiak izatea.
- Jatorrizko ontzian egotea.
NOAHek baldintza hauek betetzen ez dituzten itzulketak baztertu ahal izango ditu.
Nola egin itzulketa
Itzulketa egiteko, zeuk kudeatu behar duzu bidalketa, urrats hauei jarraituz:
- Idatzi WhatsAppez edo posta elektronikoz, zure eskaera zenbakia adierazita.
- Prestatu paketea behar bezala, produktuak jatorrizko egoeran sartuta.
- Eraman paketea nahiago duzun bidalketa edo mezularitza gunera (Correos, mezularitza pribatua eta abar).
- Bidali helbide honetara:
NOAH AZKOITIA
GUARDIA KALEA 7, NOAH
20720 AZKOITIA
GIPUZKOA
943252618
noahazkoitia@gmail.com
Gorde bidalketaren egiaztagiria itzulketa izapidetu arte.
Itzulketaren gastuak
Itzulketaren bidalketa gastuak bezeroaren kontura dira.
Itzultzeko aukerak
Paketea jaso eta dena egoera onean dagoela egiaztatutakoan, aukera hauek izango dituzu:
Iraungitze datarik gabeko bonua
Erosketaren zenbateko bereko bonua jasoko duzu, NOAHen iraungitze datarik gabe erabiltzeko.
Dirua itzultzea
Produktuaren zenbatekoa itzultzeko eska dezakezu. Erosketan erabilitako ordainketa modu beraren bidez egingo da itzulketa.
Dirua itzuliz gero, eskaerari lotutako bidalketa gastuak kenduko dira.
Aldaketak
Neurria, modeloa edo beste zerbait aldatu nahi baduzu, jarri gurekin harremanetan aldez aurretik, nola egin azaltzeko.
Zalantzarik baduzu, idatzi WhatsAppez edo posta elektronikoz; gustura lagunduko dizugu.